Como fazer crescer o seu negócio sem mudar de ofício

Como fazer crescer o seu negócio não passa necessariamente por mais clientes, mais um funcionário ou umas novas instalações. O caminho menos arriscado é, muitas vezes, vender mais aos clientes que já serve, com um serviço próximo do seu ofício. É exatamente o perfil do tratamento da humidade ascendente: os seus clientes já lhe falam disso, a instalação demora poucos minutos e o material encomenda-se à unidade na Help Humidité Pro.

Como fazer crescer o seu negócio: três alavancas, três níveis de risco

Procurar novos clientes

Prospeção, publicidade, plataformas de intermediação: esta alavanca pede tempo ou orçamento, e coloca-o em concorrência direta com as outras empresas do seu setor.

Rever os preços

Valorizar melhor o seu trabalho é muitas vezes justificado. Mas o efeito fica limitado pelo que o seu mercado local aceita pagar pelo mesmo serviço.

Alargar a oferta

Acrescentar um serviço aumenta o que fatura em cada obra. Tudo depende da escolha: uma atividade distante do seu ofício pede formação, ferramentas e novos fornecedores. Um serviço próximo apoia-se no que já tem, os seus clientes, as suas visitas e o seu saber-fazer.

Os cinco critérios de um serviço a acrescentar

Antes de avançar com qualquer ideia, passe-a pelo filtro destas cinco perguntas:

• A procura existe? Os seus clientes já falam nisso durante as suas visitas.
• A ligação ao seu ofício é direta? Vende-se no mesmo momento da sua obra.
• O investimento é baixo? Sem máquina para comprar, sem stock imposto.
• A aprendizagem é rápida? Sem formação longa antes da primeira obra.
• O âmbito é claro? Sabe o que faz, e o que não faz.

Vamos aplicar este filtro ao tratamento da humidade ascendente por inversor de polaridade.

O tratamento da humidade ascendente sob a lupa

Uma procura que já encontra

Marcas na base das paredes, salitre, rodapés que incham: pintores, instaladores de pladur, ladrilhadores e pedreiros veem isto em cada reabilitação de casa antiga ou de habitação no rés do chão. Saber reconhecer os sinais de humidade ascensional basta para identificar as obras em causa.

Um material simples de instalar

O ATE LC30 e os outros modelos eletromagnéticos ligam-se a uma tomada com ligação à terra, sem furos, sem roços nem obras pesadas. Funcionam em contínuo, em silêncio e sem manutenção, com um consumo de cerca de 0,75 W, ou seja, aproximadamente 15 € por ano. Sem tomada disponível, a gama ATG funciona sem eletricidade nem pilhas.

Nenhum investimento inicial

Sem stock a montar: pode comprar um aparelho de cada vez, e os descontos por quantidade entram em jogo quando o volume aumenta. A encomenda chega sem custos de envio em, no máximo, 7 dias úteis.

Uma aprendizagem pela notícia técnica

Cada aparelho tem a sua notícia de instalação. As regras cabem em poucas linhas: parede estrutural, instalação baixa em frente à zona mais húmida, nunca num canto, em contacto direto com a alvenaria. O guia de instalação da Help Humidité Pro lista os erros a evitar.

Limites claros

O aparelho trata a humidade ascendente, e nada mais: infiltração, inundação e bolor de superfície ficam fora do seu âmbito. Quando a notícia é seguida, a parede mostra em geral uma melhoria ao fim de 18 a 24 meses. Anunciado logo na visita, este enquadramento protege-o de litígios.

Integrar o serviço no seu negócio, passo a passo

Passo 1: abrir a sua conta profissional

Na Help Humidité Pro, a loja online dos profissionais, a inscrição pede os dados da sua sociedade e o seu NIF. Conte dois minutos: o acesso é validado no momento, com os preços profissionais.

Passo 2: inscrevê-lo no seu catálogo

Acrescente «tratamento da humidade ascendente» aos seus serviços no seu site, nos seus orçamentos e nos seus documentos comerciais. A Help Humidité Pro fornece textos prontos a integrar e ilustrações pedagógicas.

Passo 3: integrá-lo nas suas visitas

Numa casa antiga ou num rés do chão, observe sistematicamente a base das paredes estruturais. Se a marca sugerir uma humidade ascendente, verifique a existência de uma tomada com ligação à terra e meça a distância do ponto de instalação até à parede afetada mais afastada: é ela que fixa o modelo.

Passo 4: apresentar um orçamento claro

Uma linha para o aparelho e a sua instalação, uma linha por cada obra associada, depois o prazo e os 10 anos de garantia do fabricante. Junte a ficha explicativa do modelo. Perante um cliente cético, este artigo ajuda a responder com calma: inversor de polaridade, será que funciona mesmo.

Passo 5: organizar o acompanhamento

Marque com o cliente, a lápis e com a data, o ponto mais alto da zona húmida. Avise-o de que uma parede a secar pode ficar mais branca por algum tempo, por efeito dos sais. O acabamento da base da parede planeia-se vários meses depois: uma ocasião natural para rever o cliente.

O que este serviço traz ao seu negócio

• Mais faturação por obra: o aparelho, a sua instalação e as obras associadas somam-se ao seu lote.
• Duas fontes de margem: no material, comprado ao preço profissional e vendido ao seu preço, e nas horas de trabalho.
• Menos subcontratação: o cliente continua a ser seu, do diagnóstico ao acabamento.
• Acabamentos mais protegidos: ao tratar a causa, limita as reclamações sobre o seu próprio trabalho.
• Uma atividade ao seu ritmo: sem franchising, sem contrato de duração, sem setor atribuído.

Continua a ser o especialista no local: diagnóstico, instalação e relação com o cliente dependem de si, e essa é a sua mais-valia. A Help Humidité Pro fornece o material. Por trás, mais de 14 anos de ofício sobre paredes húmidas e uma produção em Castres, na Occitânia, com o parceiro SYSELEC, num fabrico certificado ISO 9001.

Para a primeira obra, é o alcance que decide: o ATE LC15 cobre 15 metros de diâmetro, o ATE Pulse cobre 30, o ATE MAX 60 para os grandes volumes. Um exemplo concreto do lado do pladur: pladur parede humidade, a ordem de trabalhos do instalador.

Perguntas frequentes

Este serviço serve para um profissional que trabalha sozinho?

Sim. A fixação do aparelho demora poucos minutos, sem furos nem roços. As obras associadas que não faz você mesmo podem passar para colegas.

É preciso comprar vários aparelhos para começar?

Não. Compra para uma obra já fechada, à unidade. O pagamento faz-se por transferência ou PayPal, e a entrega, gratuita, demora no máximo 7 dias úteis.

A minha empresa pode encomendar?

Sim, desde que tenha um número de registo oficial e uma atividade ligada ao setor da casa ou à distribuição especializada. A inscrição faz-se na loja Help Humidité Pro.

O que fazer se a parede estiver húmida por outra razão?

Diga-o ao cliente. Uma infiltração é uma questão de impermeabilização; a condensação e o bolor de superfície resolvem-se pela ventilação. Recusar vender o aparelho nesse caso protege a sua reputação.

Em resumo

Para saber como fazer crescer o seu negócio sem risco desnecessário, o mais simples é muitas vezes acrescentar um serviço próximo daquilo que já vende. O tratamento da humidade ascendente cumpre os cinco critérios: procura existente, ligação direta ao seu trabalho, sem investimento inicial, aprendizagem rápida e limites claros. Dois minutos de inscrição, e o serviço já pode constar do seu próximo orçamento.